SEO対策を専門会社へ依頼する場合、施策が失敗に終わり満足のいかない結果になることは避けなければいけません。
SEO施策を成功させるために押さえておきたいポイントや、SEO対策会社に依頼する際に確認しておくべき点を業者側、依頼者側それぞれの視点で解説します。
これからSEO対策を外注依頼したい方はぜひご覧ください。
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目次
SEO対策を外注へ依頼する前に事前に基礎情報を知っておいた方が良い理由
事前に基礎情報を知っておいた方が良い理由は、SEO対策会社からの本質から外れた提案内容を見極めるためです。
業者選びで「失敗」を避けるためには、SEO会社からの提案が自社の目的や課題解決が叶う内容であることを理解することが重要です。
SEO会社は「SEOで今後どうなりたいか」や「どのキーワードで上げたい」かは設計することができますが、”お客様がSEO会社へ求める成果”は双方でしっかりと共通認識をもっていないと施策が失敗に終わることもあります。
例として
「キーワードの順位が上がったけれども、セッションが伸びない」
「この施策をやってくれると思っていたら、やってもらえない」
「セッション数は伸びたけど売り上げにつながっていない」
などがあります。
SEOの効果は出ているものの、お客様の求めている成果とかけ離れていたり、すれ違いが発生することは多々あるのです。
これらの「成果がでなかった」理由の一部には、お客様とSEO会社での共通認識を持てていないことが原因であり、
成果を出すためには、依頼側は受け身ではなく基礎情報を把握した上で能動的に依頼することをおすすめします。
今回ご紹介するケースを知っておくことができれば、望まぬ結果を予め避けることができます。
関連記事：SEOコンサルティングとは？外注するメリットや依頼できる業務を解説
SEO対策会社に依頼したにもかかわらず施策が失敗しやすい原因
SEO対策会社に依頼した場合であっても、満足のいく結果にならないケースもあります。
SEO対策会社へ施策を丸投げでも良いのですが、より施策の失敗を避けるためには依頼者側も最低限押さえておくべき内容があります。
ここからは、SEO対策会社に依頼する前に、依頼者が事前に把握しておくべき内容を紹介します。
原因①SEO対策の目的やゴールが明確化されていない
自社サイトをどのキーワードで上位化したいのか、あるいはどのキーワードの検索順位を改善したいのかといった目的を予め決めておくことで、施策を実行しやすくなります。
上位化させたいターゲットキーワードが明確ではない状態だと、施策の戦略立てがスムーズに行えなくなり、施策精度が高くない状態で進めることになります。
目的やゴールを明確化することで、結果は大きく変わってくるので、依頼する際には自社サイトのSEOにおける課題、目的を整理しておきましょう。
関連記事：SEOのKPI設定とは？見るべき指標や注意点を解説
原因②施策のおける作業領域が不明確な状態にある
施策の作業領域が明確でない場合においても、SEO対策が失敗する可能性が増します。
作業の責任領域を明確にすることによって、施策はスムーズに進められます。例えば、施策の一つである内部修正の施策には反映作業が付帯します。
依頼者側は修正の対応も行ってくれる認識だったのに、実際は作業内容に含まれておらず、
作業が行えない状態なんてケースもあります。SEO対策会社で各会社ごとに作業範囲は異なる場合があるので、
依頼する前は必ずSEO会社の担当者へ作業範囲の確認をおこなった上、施策を進めることをおすすめします。
原因③提案内容の費用における妥当性が理解できていない
SEO対策の目標が曖昧な状態であると、SEO対策会社の提案精度に影響が生じます。本質から外れた施策を実施されることや、費用が高くなることもあるため、提案された施策の内容ならびに費用が妥当であるかどうかは理解しておきましょう。
関連記事：SEO対策を外注した場合の費用対効果はどのくらい？
SEO対策を外注するメリット
SEO対策を社内で行うには、多大なリソースや専門知識が必要です。費用が抑えられる内製化は魅力的ですが、人件費や施策にかかる労力を考えると外注した方が安く済むことも多いです。
ここからは、SEO対策を外注するメリットを紹介します。
メリット①社内リソースの削減ができる
SEO対策を行う際は、以下のような作業が必要です。
- 戦略立案
- Webサイトの構築
- 内部対策
- 外部対策
- キーワード選定
- コンテンツ制作
- アクセス解析
いずれも一度作業をすれば終わりではなく、PDCAを回しながら新たな施策を打ち続けたり、改善したりする必要があります。どれも一朝一夕でできる作業ではないため、多くのリソースを必要とします。
また、準備を行わずに対策を始めると効果を得られる可能性が極めて低くなります。そのため、WebマーケターやエンジニアなどのSEOの有識者が車内にいない場合、新たに採用コストも発生します。
SEO業者に依頼すれば、専門的な作業を一任できるため、上記の問題をすべて解決できます。人件費を抑えつつ、高度な対策を行える点がSEOを外注する最大のメリットです。
メリット②Googleの変化に合わせた対策ができる
SEO対策は、主にGoogleの検索エンジンでの上位表示を目指す施策です。そのため、Googleのアップデートや方針、仕様の変更などの情報を常に収集しなければいけません。
しかし、Googleからの発表には専門用語も多く、理解するには勉強が必要です。また、情報をすべて開示してくれるケースは少ないため、高度な分析力や総合的なWebリテラシーも求められます。
SEOの専門業者であれば、日頃から考察を行なっているので、急なアップデートにも迅速に対応できます。ノウハウを駆使し、時代の変化に柔軟に対応しながら対策を行なってくれるでしょう。
関連記事：Googleの理念とは？SEO対策への活かし方を「10の事実」にもとづいて解説
メリット③専門家の意見が聞ける
SEO対策を外注して業者とつながりができれば、専門的な意見が聞けます。
単にSEOに詳しくなるだけであれば、本やWebコンテンツで勉強できます。しかし、本当に有効な施策やノウハウは、実践で試行錯誤を繰り返さなければ身につきません。
専門業者は多様なジャンルのWebサイトの順位データや、多くの施策を試した経験を持っています。社内では得られない活きた意見を客観的な視点から述べてくれるため、施策を成功させる上で良きパートナーとなるでしょう。
関連記事：[SEO 順位]についてSEO専門業者に詳しく聞いてみた
メリット④高いクオリティを保てる
自社でSEO対策を行う場合、SEOに関する知識や経験が豊富な社員が必要です。また、最新のアルゴリズムやトレンドを常に把握しなければいけません。しかし、多くの企業では、SEOに関する専門知識や経験を持った人材を確保することが難しいのが現状です。
SEO対策を外注する場合、専門知識や経験が豊富なプロフェッショナルに依頼できます。外注先の企業は対策に精通したスタッフが多く在席しているので、最新のアルゴリズムやトレンドにも常にアップデートされています。そのため、自社で行うよりも効果的なSEO対策を実施できるでしょう。
関連記事：低品質コンテンツとは？SEOへの影響や対処法を解説
メリット⑤最新の技術とツールが利用できる
自社でSEO対策を行う場合、最新の技術やツールを導入・運用するためには、コストや手間がかかります。
例えば、SEO対策で重要な要素の一つに、質の高いコンテンツの作成があります。しかし、コンテンツ作成には、膨大な時間と労力がかかるのが現実です。
SEO対策を外注すれば、最新の技術やツールを活用して、質の高いコンテンツを効率的に作成できます。Webサイトの分析・改善の精度向上、効果測定・改善のスピード向上に関しても同じことが言えるでしょう。
関連記事：SEOで失敗する理由12選｜よくある事例と上位表示のコツを解説
SEO対策を外注するデメリット
SEO対策の外注には、当然デメリットも存在します。理解せずに発注すると、予定より費用がかかる、思ったような効果が出ないなど、失敗につながります。
そのため、リスクや注意点を理解した上で依頼することが重要です。ここでは、SEO対策を外注するデメリットを紹介します。
費用がかかる
SEO対策を行うには、以下のようなさまざまなスキルが必要です。
- マーケティング
- プログラミング
- ライティング
- Webデザイン
業者側もたくさんの人員が動くため、費用も高額になりやすいです。とくにコンテンツSEOに取り組む場合、継続的なコンテンツ制作が必須なので、その分費用も膨らみます。
また効果が表れ始めるまでに、最低でも3ヶ月〜1年程度の期間を要します。最初にまとまった予算が必要になることも多いため、覚えておきましょう。
関連記事：SEO対策の効果が出る期間は？検索順位を早く上げるための対処法を解説
社内にノウハウが蓄積しない
外注する場合、作業を業者に丸投げすることになります。そのため、実戦から得られるSEO対策のノウハウが蓄積されません。
将来的に内製化を考えている場合は、打ち合わせで知識を吸収する、順位動向やアクセス解析のデータを共有してもらうなどの工夫をしましょう。
関連記事：インハウスSEOとは？成功のポイントと取り組み方を解説
業者選びを間違えると大きな損害につながる
SEO対策業者は、良し悪しが明確にわかれます。
SEO対策は、効果が出るのに時間がかかる上に、知識がないと施策内容もわかりにくいです。それを逆手に取り、高額な請求を行う会社が存在するのです。
そのため、業者選びに失敗すると大きな損失につながります。業者選びの際は、以下のポイントを押さえると失敗しづらくなります。
- 目的が上位表示ではなく、その先のコンバージョンに向いているか
- 発注者側の意図や希望を汲み取ってくれるか
- 信頼に実績やエビデンスを持っているか
- 悪い口コミが流れていないが
- 頻繁に社名を変更していないか
また依頼の際は相見積もりをとり、慎重に発注先を選ぶのも重要です。言葉巧みに契約を迫ってくる会社もありますが、できるだけ即決せずに、本当に信頼できる会社か見極めましょう。
SEO対策を外注した方が良いケース
SEOを外注した方が良いケースは、以下3点に該当する場合です。1つでも該当する場合は、外注をおすすめします。
SEO対策に詳しい人物がいない
社内にSEOの知見やノウハウを持つスタッフがいないなら、外注した方が良いでしょう。まったく知識がない状態からSEOに取り組むと時間がかかるので、プロに依頼するのが賢明です。
外注すればすぐにSEO対策を始められ、結果も早く出ます。プロの仕事を観察しながらSEOの実務を勉強できるので、メリットは大きいでしょう。
SEO対策を行うリソースがない
SEOに継続して取り組むリソースがないなら、外注するのがベストです。
SEOで成果を出すには、サイト構造の見直しからコンテンツ制作まで、やるべきことが多岐にわたります。すべての施策を長期間、継続して取り組まないと、満足いく結果は得られません。
社内のリソースに余裕がない場合、またはSEO対策に取り組む環境を整備できない場合は、外注の検討をおすすめします。
SEO対策の成果が出ない
SEOに取り組んでいるのに成果が出ない場合は、外注してアドバイスをもらった方が良いでしょう。これまで通り自社でSEO対策を行っていても、原因が突き止められず、一向に改善できない可能性が高いです。
経験や知識の豊富なプロに自社サイトを分析してもらうことで、改善の糸口がつかめます。
関連記事：Googleの検索順位が下がったときに考えられる原因と対処法
コミュニケーションのコストがかかる
SEO対策は、Webサイトの内部構造やコンテンツの内容などの要素を総合的に判断して施策を実施します。そのため、外注先と密にコミュニケーションを取りながら、施策の方向性や進捗状況を共有することが重要です。
しかし、コミュニケーションには時間と労力がかかります。また、外注先との間に認識の違いや齟齬が生じると、施策の成果に影響を与える可能性もあります。
コミュニケーションコストを抑えるためには、以下のような対策をしておきましょう。
- コミュニケーションのルールを明確にする
- 定期的にミーティングを行う
- 担当者と信頼関係を構築する
SEOライティングの主な外注先5つ
SEOライティングの外注先は、大きく以下の5つに分類されます。
- クラウドソース型
- ライティング代行型
- SEO支援型
- メディア運営支援型
- マーケティング支援型
それぞれの特徴について、詳しくみていきましょう。
クラウドソース型
クラウドソース型は、インターネット上で募集されたライターから、必要な記事を依頼・発注する方法です。クラウドソーシングサービスを利用して、ライターを募集するケースが多いです。
クラウドソース型のメリットは、コストを抑えながらコンテンツを作成できることです。しかしライターのスキルや経験にばらつきがあり、品質の担保が難しいというデメリットもあります。
ライティング代行型
ライティング代行型は、専属のライターやライティングチームを保有する企業に、記事の作成を依頼する方法です。
ライティング代行型のメリットは、一定の品質を担保したコンテンツを作成できることです。また、依頼内容や納期に合わせて、柔軟に対応してもらえます。
しかし複数の企業に外注する場合には、管理が煩雑になるというデメリットもあります。
SEO支援型
SEO支援型は、SEO対策を総合的にサポートする企業に、記事の作成を依頼する方法です。
SEO支援型のメリットは、SEO対策のノウハウを活かした、効果的なコンテンツを作成できることです。しかしSEO対策のノウハウを自社で蓄積することが難しいというデメリットもあります。
メディア運営支援型
メディア運営支援型は、自社でメディアを運営する企業に、記事の作成を依頼する方法です。
メディア運営支援型のメリットは、自社メディアの認知度やアクセスアップにつながりやすいことです。また、自社メディアの読者層やニーズに合わせたコンテンツを作成できます。
しかし費用が高額になる可能性があります。また、運営ノウハウを蓄積することが難しく、メディア全体のSEO対策を実施するため、自社サイトのSEO対策の成果が見えにくいというデメリットもあります。
マーケティング支援型
マーケティング支援型は、マーケティング全般をサポートする企業に、記事の作成を依頼する方法です。
マーケティング支援型のメリットは、マーケティング戦略に基づいた、効果的なコンテンツを作成できることです。また、SEO対策だけでなく、広告宣伝やSNS運用など、マーケティング全般をサポートしてもらえます。
しかしコストが高額になりやすく、マーケティング戦略を自社で策定することが難しいというデメリットもあるので注意しましょう。
SEO対策の外注にかかる費用の内訳
SEO対策の費用内訳は、主に以下5つにわけられます。
- ディレクション・コンサルティング
- 内部対策
- 外部対策
- コンテンツ制作
- Webサイト制作
SEO対策を正しく外注するには、各項目の内容理解が不可欠です。施策内容は多岐にわたるため、複雑ですが理解しておきましょう。
ここでは、それぞれの作業内容を解説していきます。
ディレクション・コンサルティング
ディレクション・コンサルティングでは、SEO対策の方向性を決定します。ヒアリングを行いながら、対策すべきキーワードやターゲット、ペルソナ、ゴール設定などを行います。
SEO対策は、ターゲットにマッチするコンテンツを適切なキーワードで上位表示しなければ、成果が見込めません。そのため、対策を始める前に緻密な戦略設計が不可欠です。
その後の施策内容を大きく左右するセクションであるため、必要な情報をすべて伝えた上で、納得いくまで話し合いましょう。
内部対策
内部対策は、Webサイトの構造を最適化し、SEO効果を最大化させる施策です。具体的には、以下のような作業を行います。
- パンくずリストの設定
- HTML構造の最適化
- メタタグの設定
- 内部リンクの整理
- 構造化マークアップ
- URLの正規化
いずれもクローラビリティとユーザビリティの向上が目的です。検索エンジンにWebサイトの構造やページの内容を正しく伝える、クロールの効率を向上させるなどの役割があります。
また、整理されて見やすいサイトはユーザーの回遊性も向上させるため、直帰率や離脱率の低下や滞在時間の増加が見込めます。直接的に順位に影響を与えることは少ないですが、重要な項目です。
関連記事：テクニカルSEOとは？対策方法とおすすめツールを徹底解説
外部対策
外部対策は、自社のWebサイトの外部からSEO評価を集めるための施策で、以下2つが該当します。
- 外部リンクの獲得
- サイテーションの獲得
Googleは外部のサイトからリンクを貼られたり、会社名やサイト名が言及されたりしているWebサイトを、良質なコンテンツだと認識します。検索順位に良い影響を与えるため、SEO対策を行う上で不可欠な施策です。
しかし、故意に集められたものなど順位操作を目的とした被リンクは評価の対象とはならず、悪品な場合ペナルティを受けます。
そのためSEO業者が行う主な外部対策は、被リンクやサイテーションを得るためのブランディングやコンテンツ制作です。外注先が用意したWebサイトから大量の被リンクを貼るなどの施策を提案された場合、悪質な会社の可能性があるため注意しましょう。
関連記事：SEOの外部対策とは？内部対策との違いや失敗しないポイントを解説
コンテンツ制作
事前の打ち合わせに基づいて、必要なコンテンツを制作する作業です。戦略やターゲットに合わせて、単に上位表示させるだけでなく、コンバージョンにつながるコンテンツを制作していきます。
SEO対策成功の要は、コンテンツの品質と言っても過言ではありません。内容の薄いコンテンツを大量に公開しても、上位表示を狙うのは難しいためです。
仮に上位表示されたとしても、ユーザーの共感が得られなければ、コンバージョンにつながることもありません。打ち合わせを行い、適切なキーワードで上位表示でき、自社のサービス内容が正しく伝わるコンテンツを制作してもらいましょう。
関連記事：コンテンツSEOとは？導入のメリットや手順、成功事例を解説
Webサイト制作
Webサイトを持っていない場合、制作から始める必要があります。既に持っている場合でも、SEO対策に適した方法で制作されていない場合、リニューアルをした方が良いでしょう。
しかし、Webサイトの制作はSEO対策単体と同じくらいの費用がかかるケースも多いです。WordPressなどのCMSを使えば、SEOに向いているサイトを自作することもできるため、外注先に予算を伝えた上で柔軟に対応しましょう。
関連記事：【SEOのプロが網羅】SEO対策の費用相場を外注・内製別に徹底比較
おすすめのSEOコンサルティング会社5選
ここではおすすめのSEO会社5選を紹介しますので、自社に適した依頼先を決める際の参考にしてみてください。
徹底的にSEO対策を行う「ランクエスト」
最初にご紹介するのは、株式会社ecloreが運営する『ランクエスト』 です。
それでは、ランクエストの3つの特徴を見ていきましょう。
特徴①固定報酬型でオーダーメイドのプランを組んでもらえる
ランクエストでは、『オーダーメイド型SEO』を採用しており、サイトごとにプランニングしてもらえます。
戦略的な施策を立案するために、クライアントのサイトはもちろん、競合他社や市場の動向の調査が徹底的に行われています。
そのうえでキーワードを選定し、クライアントのサイトにとって最適なプランを提示してもらえるので、無駄なコストがかかりません。
関連記事：SEOの基本はキーワード選定から！選び方やツールまで徹底解説
特徴②Webマーケティング全般に対応してもらえる
SEO対策だけでなく、Webマーケティング全般まで対応してもらえるのも、ランクエストの特徴の1つとして挙げられます。
ランクエストでは、SEO対策を通じてサイトを上位化させることだけを目的としていません。
そのため、リスティング広告やSNS運用といった、ほかの施策にも柔軟に応じてもらえます。
売上やブランド認知などを上げるために、幅広く対策してもらえるので心強い味方になってもらえるでしょう。
特徴③確かな実績と成功事例がある
ランクエストには、これまで運営してきた15年間で、4,200社以上のクライアントにサービスを提供してきた実績もあります。
たとえば、ランクエストで対策しているきぬた歯科 の事例を見てみます。
歯科医院なら、一般的な歯科治療のこともコンテンツとして発信したほうがよいと思われるかもしれませんが、インプラント治療にだけ焦点を絞るという施策を実施しました。
なぜなら、きぬた歯科はインプラント治療の実績が圧倒的に多い歯科医院であるためです。
インプラントについて徹底的に情報を発信しつづけたところ、「インプラント」や「インプラント 費用」などのキーワードで上位化に成功しています。
【導入事例】インプラント”で5位以内を獲得。地域ワードも総なめに
大手IT企業の安心感がある「サイバーエージェント」
続けて、『サイバーエージェント』 の3つの特徴を紹介します。
特徴①具体的な費用は問い合わせる必要がある
サイバーエージェントのSEOコンサルティングにかかる費用は、サイト上で公開されていません。
Web広告事業も展開しているため、広告にまつわる費用も含まれており、ほかの会社と比較すると高額であるとされています。
また、規模が大きいサイトや、国際的に展開しているサイトのSEO対策を多く任されているとも言われています。
特徴②Webマーケティング全般にアプローチしてもらえる
サイバーエージェントに依頼すると、Webマーケティング全般と連携したSEO対策を実施してもらえます。
広告出稿やマーケティング施策と、SEO対策を組み合わせれば、幅広いアプローチを実現できます。
国内トップシェアを誇るWeb広告事業を展開しているので、運用型広告やアフィリエイトなど、集客対策を多角的にお考えの企業様にはぴったりです。
特徴③SEOの研究機関と独自のノウハウがある
サイバーエージェントでは、SEOの研究機関である「サイバーエージェントSEOラボ研究室」が社内に設けられています。
2012年より京都大学とGoogleのアルゴリズムの解析や、自社メディアのユーザーの行動分析などの共同研究を実施し、独自のノウハウを積み重ねてきました。
「サイバーエージェントSEOラボ研究室」が2016年に設立されてからは、これまでの研究成果や、SEOに関する情報発信が積極的に行われています。
1社ごとに手厚いサポートを受けられる「そらいろ」
ここでは、『そらいろ Google SEO』 の3つの特徴を紹介します。
特徴①完全成果報酬型で予算に応じて始められる
完全成果報酬型を採用しているそらいろのGoogle SEOは、成果が出なければ費用が一切かかりません。
成果が出た場合に必要な費用は、対策キーワードやサイトの現状によって変動するため、予算に合わせた対策を開始してみるのもよいでしょう。
なお、成果報酬型では、対策キーワードの選定と分析に別料金がかかるケースが多いものの、そらいろでは無料で実施してもらえるので安心です。
特徴②ECサイトの上位化にも対応してもらえる
Googleだけでなく、ECサイトの対策も実施してもらえるというのも、そらいろのGoogle SEOの特徴の1つとして挙げられます。
楽天市場やYahoo!ショッピングなどの大手ECサイトのコンサルティングを任せることができます。
また、ShopifyやEC-cube、ショップサーブなどのショッピングカートシステムを利用している場合も対策できることがほとんどです。
特徴③さまざまな業界の実績がある
そらいろのGoogle SEOには、数多くの業界での実績もあります。
Googleのアルゴリズムのアップデート後、集客に苦戦していた美容系クリニックでは、トップページや各サービスページの再構成を実施しました。
ページが改善されるにつれGoogleから再評価され、アップデート前をはるかに上回るアクセス数を獲得し、予約が取りづらいほど集客に成功しています。
また、アパレル系の通販サイトでは、対策キーワードの選定やサイト内部対策も実施し、安定した収益をもたらすことができています。
ビジネスの成果に直結するSEO対策を提案する「ニュートラルワークス」
続いては、「ニュートラルワークス」の3つの特徴を紹介します。
特徴①：順位向上だけではなく、成果に繋がるSEO対策
どのようなキーワードを狙うべきかをクライアントの事業や市場を正確に把握した上で、戦略からご提案します。
キーワードの順位を上げるだけではなく、ビジネスの成果や売上に繋がるような本質的なSEO対策が強みです。
特徴②：SEO集客の実績が豊富
難関と言われるキーワード領域で多数の上位表示を獲得した実績があります。
自社のSEOにも注力しており、月間約500件のリード獲得を実現。実践経験とノウハウの豊富さが特徴です。
特徴③：マーケティング全般をお任せいただけます
SEOで流入したユーザーをコンバージョンに繋げる、CRO（コンバージョン率最適化）の観点でも提案が可能。
サイト改善や制作、広告などデジタルマーケティングを一気通貫で支援することができます。
売上貢献を見据えた包括的なSEO対策を提案する「フルスピード」
続いては、「フルスピード」の3つの特徴を紹介します。
特徴① SEO・UIUX・コンテンツの包括的なSEO対策
フルスピードでは、1クライアントに対して統合ディレクター・SEOディレクター・コンテンツディレクター・UI/UXディレクターの４人のチームを結成し、SEO・コンテンツ・UIUXの3軸で売上に繋がるSEO対策をするのが特徴です。
また、お客様の状況・課題に合わせてSNSや運用型広告、アフィリエイト広告の代行やコンサルティングも可能で、多角的なWeb集客をお考えの企業様にもお力添えできます。
特徴② SEOツール「Ahrefs」を活用した高い分析力
世界で60万人が導入する最高水準のSEO分析ツール「Ahrefs」のオフィシャルパートナーであるフルスピードが、サイト分析力・リサーチ能力を活かしたSEO対策をご提供します。
特徴③ 約5,500社以上のSEOコンサルティング実績
フルスピードは2001年の創業時より、約5,500社以上のSEOコンサルティング実績があり、様々な業界・WEBサイトのSEO施策を支援してきた実践経験とノウハウの豊富さが特徴です。
関連記事：【SEO会社が選んだ！】SEOコンサルティング会社おすすめ3選！選ぶポイントまで徹底解説
SEO対策会社へ依頼する際に準備しておきたいポイント
実際にSEO対策会社へ依頼する際に事前に準備しておきたいポイントについて紹介します。
ポイントは以下のとおりです。
ポイント①SEO会社へ依頼したい内容を整理しておく
SEO会社へ依頼した場合、一定の期間内で施策を進めていきます。
そのため、依頼者側は何をSEO業者に求めるのか整理するとよいでしょう。
例えば、「自社サイトの内部修正が行えるリソースがない場合」や、「SEOを意識したコンテンツページを増やしていきたいけど、ライティングできるリソースがない」などの場合があります。
依頼するにあたって業者に何をどこまでやってほしいか優先順位を付けたうえで相談したほうが良いでしょう。
限られた期間と予算の中で、自社サイトで伸ばしたいサービスまたはページにもたらす想定効果や、工数などから優先順位をつけて依頼することで、双方で効率的かつ効果的に施策実行が行えるようになります。
ポイント②競合サイト(ベンチマークサイト)を設定しておく
SEO対策においてターゲットキーワードでの上位化を目指すためには、複数社の競合サイトならびに競合キーワードを把握しておくとよいでしょう。
なぜなら、Webサイトが上位化できるかどうかは、ほかのサイトとの相対評価で決められます。
したがって、ターゲットキーワードで競合の方が上位であった場合、競合サイトがなぜ上位にいるのか、自社サイトと比較分析することができます。
ただし、サイト規模の観点からみて、どうしても勝てないキーワードもあるため、判断は専門であるSEO会社へ相談することをおすすめします。
ポイント③SEO対策は長期的な施策であるということを理解する
SEO対策は、Webサイトが上位化されるまでに時間がかかる施策です。 Webサイトが上位化されるまでにかかる期間は、コンテンツ内容や対策キーワードなどによって変動するものの、4カ月から1年は必要と言われており[1]投資的側面もあります。
理由として、Googleが行うサイト評価は、複数の過程が必要となります。
手順としては以下になります。
- Googlebotがページを見つけインデックスを行う
- インデックスされた個別ページを評価する
- 個別ページを含むサイトを評価する
様々な角度からの複数回の評価により検索順位を決定することによって、
サイト評価に時間がかかる分、SEO対策を実感するまでの期間も長くなります。
ポイント④SEO対策会社の施策内容を確認する
Webサイトを上位化させるためには、Googleから評価される項目を満たさなければなりません。
その項目数は実に200種類以上あるとされており、基本施策として、Webサイトの内部対策・外部リンク・コンテンツの対策が挙げられます。
いずれの項目も、Webサイトを上位化させるためには大切なものではあるものの、SEO対策会社ごとに注力している項目および得意分野はさまざまです。
自社サイトの状態を把握し、SEO会社が提供する各サービスの具体的な施策内容を
どのような理由でなぜ必要なのか確認しましょう。
ポイント⑤SEO対策における課題や目的を明確にしておく
SEO対策を成功させるためには、自社の課題や目的を明確にしたうえで、その課題を解決できると思えるSEO対策会社を選ぶことが大切です。 たとえば、「自社サイトへのアクセス数を増加させたい」とお考えの場合は、
SEOを意識したコンテンツの作成に加え、ページごとのキーワード最適化を行う内部施策に注力している業者を選ぶことをおすすめします。
別のケースでは「SEO経験のある担当者がいないためリソースがない状態、自社サイトのタグ周りを修正してほしい」という場合には、内部対策の代行まで行ってくれる業者を選びましょう。
ポイント⑥予算を決める
SEO対策会社に依頼する際は、あらかじめ予算を決めておく必要があります。
外注を検討しているのであれば、予め大きめの予算を確保することをおすすめします。 SEO対策は中長期的な施策であり、契約期間を定めているケースが多いためです
予算を決める際は、まず目標とするWebサイトのアクセス数やキーワードの目標順位をSEO対策会社に伝えたうえで、提案を受け見積もりをとりましょう。
以下ではSEO対策の料金体系について紹介します。
料金体系と契約期間
SEO対策会社が設定している料金体系は、主に「固定費用型」「成果報酬型」「スポット型」の3つが存在します。
それぞれの特徴は以下のとおりです。
固定費用型
「固定費用型」とは、あらかじめ決められた費用を、月額あるいは年額でSEO対策会社に対して支払う料金体系のことです。
この料金体系は、自社サイトが上位に表示されている場合であっても、順位が落ちた場合であっても、支払う費用が変動しないという点が特徴です。
成果報酬型
「成果報酬型」とは、指定のWebサイトが検索結果の上位に表示された場合に、SEO対策会社に対して費用を支払う料金体系のことです。
Webサイトの検索順位が上位かつ、表示される期間が長いほど、支払う費用も高くなります。
ただし、検索結果の何位までが上位に含まれるのかという点は、SEO対策会社ごとに異なるため、事前に確認することをおすすめします。
スポット型
「スポット型」とは、具体的な契約期間を設けず、SEO対策会社に対して単発で費用を支払う料金体系のことです。
SEO対策で上位化させるコンテンツ記事の作成のみを依頼する場合や、既存サイトの内部対策のみを依頼する場合などに、費用を支払います。
初期費用
SEO対策会社と契約する際は、上記で紹介した料金体系とは別途で「初期費用」が発生する場合もあります。
この初期費用には、キーワードの調査や既存のコンテンツ内容の確認、施策の企画・考案などが含まれます。
失敗しないSEO対策会社の選び方
前述で紹介したように、失敗を避けるためには依頼側にも基礎情報を準備する必要あります。
ここからは、SEO対策会社の失敗しない選び方について紹介します。
選び方①googleが推奨するガイドラインに沿った施策提供する業者を選ぶ
Googleが、公表しているガイドラインはSEO対策会社を選ぶ際の基準ならびに注意点を、以下のように記しています。
・SEO 業者が提案する変更の実装を真剣に検討する。
SEO 業者が提案する変更を実装するには、時間と労力がかかります。変更に時間をかけるつもりがないなら、プロフェッショナルを雇う意味はありません。
・SEO 業者の信用照会先を調査する。
過去の顧客に対して、SEO 業者から提供されたサービスが役に立った、スムーズに連携できた、良好な成果が得られたと感じたかどうかを尋ねます。
・サイトの技術監査および検索機能の監査を依頼する。
実施する必要がある作業とその理由、および期待される成果を確認します。これにはおそらく、料金がかかります。
引用元：SEO業者の利用を検討する
SEO対策は必ずしも成功するとは限らないものの、効果的な施策を提供している業者に依頼すれば、成功する確率は高まります。
費用の安さだけで選ぶのではなく、Googleが推奨する基準を満たしているかどうかを重視しましょう。
選び方②目的に適したユーザー獲得を目指し施策を行ってくれるか
SEO施策は、主に目的にそったユーザー獲得を目指す施策です。
知名度を上げたい場合は、広くリーチさせるために潜在層も加えたキーワード戦略を練ります。
コンバージョンを伸ばしたい場合は、コンバージョンを検討しているまたはコンバージョンしようと考えいるユーザーが使う検索キーワードに限定して対策することで、コンバージョンに貢献するであろうユーザーを誘引することが可能です。
このように、目的ごとに施策内容と効果が変わるため、目的を達成するためにどのような施策が最適なのかを、つどSEO対策会社と相談のうえ進めましょう。
選び方③顧客理解を深めようとしているかどうかを確認する
SEO対策会社のなかには、依頼者が抱えている課題に耳を傾けず、一方的に施策や考えを押しつける業者も存在します。
顧客理解が浅いまま施策を遂行すると施策の精度が低くなる可能性があります。Webサイトの状態や依頼者が想定しているターゲットなどによって、最適とされる施策はそれぞれ異なります。
そのため、SEO対策会社を選ぶ際は、ヒアリングをしっかりと行ったうえで、効果的な施策を講じてくれるような業者を選びましょう。
選び方④実績や事例だけで判断しない
SEO対策は上位表示だけにフォーカスすれば、結果が出ているように見せかけることも難しくありません。
たとえば、競合や検索ボリュームが少ないで大量に上位表示し、多くの結果を出しているように見せかけるなどがあります。また、まったく関わりがない企業のWebサイトを、自社の事例として紹介する悪質なSEO対策会社も存在します。
SEOの目的は上位表示ではなく、その先の集客やブランディングです。数字や事例だけで判断せず、以下のようなポイントに目を向けて外注先を選びましょう。
- 真摯に向き合ってくれるか
- 結果が出た背景や施策内容など、事例に対して深い話ができるか
- こちらの意向を汲み取ろうとしてくれるか
- Webマーケティング全般の知識があるか
SEO対策会社に依頼する際に確認しておきたいポイント
SEO対策会社に依頼する際は、以下のポイントを業者に質問しましょう。
ポイント①過去の実績や信頼性
SEO関連の情報を発信する「Google 検索セントラル」では、SEO対策会社の実績や信頼性を判断するための質問例を、以下のように記しています。
SEO対策会社の実績や信頼性を判断するための質問例
引用元：SEO業者の選択
- 過去の作業のサンプルと成功事例をいくつか紹介してもらえるか。
- オーガニック検索に役立つオンライン マーケティング サービスやアドバイスを提供しているか。
- どのような結果が期待されるかと、その日程、成果を測定する方法。
- 最も重視している SEO 技術。
上記の項目をひと通り質問すれば、SEO対策会社が信頼に足るかどうかを確認できるでしょう。
ポイント②施策内容と報告の頻度
SEO対策の施策は目に見えにくく、効果が現れるまでに時間もかかるため「業者がどのような施策を講じているのかがわからない」と、依頼者が不安を感じるケースもあります。
そのため、SEO対策会社に依頼する前には「Webサイトを上位化させるために、どのような施策を講じるのか」を、必ず質問しましょう。
また、施策内容や施策の段階をより明確に把握したい場合は、どのくらいの頻度で進捗を報告してもらえるのかどうかも、あわせて確認することをおすすめします。
SEO対策を外注するときの注意点
SEO対策会社を選ぶときに注意すべき4つのポイントを紹介します。
外注しても成果が出る保証はない
SEOに絶対的な正解はなく、外注しても成果につながる保証はありません。
Webサイトの順位を決めるのは検索エンジンです。どれだけ実績豊富なSEO対策会社でも、実際にWebサイトを公開してみないと成果の有無はわからないのです。
多くのSEO対策会社は、施策の改善を繰り返すことで上位表示を実現しています。一時的に上位表示できたとしても、放っておけば順位が下がってしまいます。
外注するときは結果に一喜一憂せずに、長期的なスパンで効果を考えることが大事です。
検索順位を保証する会社は避ける
「すぐに効果が出る」「必ず順位が上がる」と謳っている会社には注意が必要です。
SEO対策は成果が出るまで数ヶ月〜1年ほどかかるのが一般的であり、すぐに効果が出るものではありません。また、上位表示できる確実な方法も存在しません。
会社を選ぶときは、甘い営業トークに騙されないように気をつけましょう。
被リンクで上位表示を狙う会社は避ける
被リンクで順位アップを狙う会社は避けましょう。SEO対策において重要な施策の一つですが、検索エンジンから評価される被リンクは自然に獲得したものだけです。
自作自演の被リンクや購入した被リンクはガイドラインに反しているため、ペナルティを受ける危険性が高いです。順位が下がったりサイトが削除されたりする危険があるので注意しましょう。
業者に任せきりにしない
外注業者にすべての作業を任せきりにすると、状況を把握しにくくなる可能性があります。SEOの知識が全くない場合、専門家に任せておいたほうが安心と思いがちですが、それでは必要なノウハウが身につきません。
対策内容や進捗状況を聞きながら一緒に取り組むことが大切です。二人三脚で施策を運用することでSEOのノウハウが身につき、今後は自社で対策ができるようになります。
状況を把握しながら進めれば軌道修正を適宜行えるため、短い期間で効果を狙えます。
SEO対策の外注で費用対効果を上げる方法
SEO対策の外注で費用対効果を上げる方法は、主に4つあります。
外注の依頼内容を明確にする
外注する前に、自社の現状やSEO対策に取り組む目的を決め、依頼する内容を明確にしておきましょう。どの施策が必要なのか、依頼する範囲をあらかじめ決めておけば、不要な依頼を省けてコストを削減できます。
最初にSEO対策会社から提示される見積もりには、不要な作業が入っていることが多いです。まずは対策内容を確認して、不必要な作業は省いてもらいましょう。
短期間でやめない
SEOは中長期的な施策です。成果が出るまでに最低でも半年～1年はかかります。そのため、途中でやめると今まで積み上げてきたコストが無駄になってしまいます。
SEOは将来への投資だと思って長期的に取り組むことが重要です。最初に予算と目的を明確にし、ゴールまでの道筋を逆算しておけば、途中で不安になったときも乗り越えられます。
セカンドオピニオンを検討する
外注したのに成果が出ていない場合は、別の会社にセカンドオピニオンを依頼するのも一つの方法です。
他社の意見を聞くことで、現在の施策の問題点や改善点に気づけるかもしれません。
1つの会社に依存すると視野が狭くなるので、困ったときは別会社の意見を聞くことも検討しましょう。
SEO対策のインハウス化を進める
SEOを外注するときは、将来のインハウス化も見据えておきましょう。外部に頼らず自社内でSEOを完結させれば、外注費の大幅な削減につながります。
インハウス化を実現するには、自社でも可能な限りSEOに取り組み、社内にノウハウを蓄積することが大切です。すべてを外注するのではなく、自社でも積極的にSEOに関わり、依頼先と協力して進めていきましょう。
ポイント③費用やコミュニケーションの取りやすさ
費用は、会社によって大きく異なるため、複数の会社に見積もりを取ることが重要です。また、SEO対策の範囲やWebサイトの規模、難易度などを考慮して、自社に合った費用を設定しましょう。
またSEO対策は、Webサイトの分析・改善など、様々な要素を総合的に判断して施策を実施する必要があります。そのため、SEO対策の担当者と密にコミュニケーションを取りながら、方向性や進捗状況を共有することが大切です。
SEO対策会社を選ぶ際には、担当者の対応やコミュニケーションの取りやすさを確認しておきましょう。
SEO対策会社に依頼する際は事前準備をしたうえで依頼を
本記事では、SEO対策会社に依頼する際に把握しておきたい基礎情報や、業者を選ぶ際に押さえるとよいポイントなどを紹介しました。 SEO対策を成功させるためには、獲得したいキーワードを選定することに加え、目標とする順位やアクセス数などを設定することで施策がスムーズになります。
弊社のSEOサービス「ランクエスト」では、お客様へのヒアリングを十分に行ったうえで、最適な施策をご提案いたします。
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株式会社eclore SEOコンサルタントチーム 責任者
新卒で入社しSEOの営業を年間300社以上行う。4年目でSEOコンサルチームに異動し、個人として約10社以上のコンサルをしている。マネジメントもしており、チームでは合計100サイト以上のSEOに関与。オールジャンル対応できるが、特に得意なのは歯科業界。SEOの先にある売上向上に目を向けて施策を行っている。
