【2024年アンケート調査】Geminiユーザーの実態：利用動機とChatGPTとの比較

AIツールの利用が拡大する中で、新たに登場したGeminiが、ユーザーにどのような理由で選ばれ、利用されているのかが注目されています。
また、ChatGPTなどの既存ツールと比較した場合に見られる違いも興味深いポイントです。
そこで、SEO支援実績4,300社を誇るランクエスト（ https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ）は、Geminiユーザー150名を対象に、利用動機や満足度、さらにChatGPTとの比較に関するアンケートを実施しました。

本調査では、2024年11月21日に実施したアンケートに基づき、Geminiの特徴やメリット、改善が求められる点、そしてユーザーが感じるChatGPTとの差異について意見をお伝えするものです。
調査結果を基に、AIツールの選定や活用に役立つ情報をお届けします。

AI市場が急速に進化する中で、各ツールの強みを理解し、自身の目的に合った選択を行うことがますます重要です。
本調査結果を参考に、Geminiおよび他のAIツールの活用をご検討ください。

調査結果① なぜGeminiを使うことを選んだのですか？（複数選択可）

最も多かった回答は「高品質なコンテンツ生成が可能だから」（47.3%）であり、Geminiが他のツールと比べてコンテンツ生成能力で大きく評価されていることがわかります。
次に多かったのは「業務効率化やプロセスの簡略化に役立つから」（38.7%）や「データ分析やレポート作成に役立つから」（30.7%）で、業務改善やデータ活用を目的に選ばれているケースも多いようです。

一方、「他のAIツールよりも機能面で優れていると感じたから」（17.3%）や「GoogleフォトやGoogleドキュメントとの連携が便利だから」（24.7%）は比較的少数派であり、連携機能や独自性に関してはさらなる改善やアピールの余地があると考えられます。また、「コストパフォーマンスが良いと感じたから」（7.3%）は低い割合に留まりました。

全体として、Geminiは「コンテンツ生成」や「業務効率化」といった主要な強みで高い評価を得ている一方で、さらなる市場拡大には、他のツールとの差別化や利用者のコスト感覚を満たす工夫が必要と示唆されます。

調査結果➁ Geminiのどのバージョンを使用していますか？

Geminiの利用プランについて、有料プランが52％の支持を集め、最も多く利用されていることがわかりました。
一方で、無料プランは44.7％の割合を占めており、その手軽さが評価されていることが伺えます。
また、利用プランが不明と回答した割合は3.3％とごく少数でした。

この結果から、Geminiは有料プランの機能性と無料プランの利用しやすさの両方でユーザーのニーズに応えており、幅広い層からの支持を得ていることが明らかになりました。

調査結果➂ Geminiを実際に利用してみて、便利だと感じる機能は何ですか？（複数選択可）

Geminiの中で最も便利だと感じられている機能は「コンテンツ生成（文章や画像の作成）」で、全体の52%を占めています。
次いで、「質問応答やリサーチサポート」が48%、「Googleフォトとの連携（自然言語での写真検索や説明）」が44%となっています。
「Googleドキュメントとの統合（画像生成やビジュアルコンテンツ作成）」は19.3%に留まりました。

この結果から、Geminiは特にコンテンツ生成やリサーチサポートといった実務に直結する機能で高い評価を得ていることがわかります。

調査結果④ Geminiと他の生成AIツールの利用状況について教えてください。

Geminiの利用状況に関して最も多い回答は、「Geminiとその他の生成AIツールを併用しており、メインはGeminiを利用している」で、全体の61.3%を占めています。
次いで、「Geminiのみを利用している」が29.3%、「Geminiとその他の生成AIツールを併用しており、メインは他の生成AIツールを利用している」が9.4%となっています。

この結果から、Geminiは他の生成AIツールと併用されつつも、メインツールとして高い利用率を誇っていることがわかります。
一方で、完全にGeminiに依存しているユーザーも一定数おり、使い方に多様性が見られます。

調査結果⑤ 他の生成AIツールではなく、主にGeminiを利用する理由は何ですか？（複数選択可）

Geminiを選んで主に利用する理由として最も多かったのは、「Geminiのほうがパーソナライズされた応答が可能」で、全体の42%を占めました。
次いで、「Geminiのほうが生成されるコンテンツの精度が高い」（34.7%）、「Google製品とのシームレスな統合」（29.3%）が続きます。

一方で、「UI/UXがGeminiのほうが使いやすい」（20%）や「価格やコストパフォーマンスが良い」（24.7%）の回答はやや少なく、「他のツールでは対応できない特定の機能がある」（4%）や「Geminiのサポートやドキュメントが充実している」（6.7%）はさらに低い割合でした。

この結果から、Geminiはパーソナライズ性やコンテンツ生成の精度の高さ、Google製品との連携において特に評価されていることがわかります。
一方、価格やサポート、特定機能に対する評価は比較的低いことが明らかになりました。

調査結果⑥ ChatGPTと比較して、Geminiの改善が必要だと感じる点は何ですか？（複数選択可）

ChatGPTと比較してGeminiの改善が必要だと感じる点として最も多かったのは、「業界固有の専門知識の精度向上」（45.3%）と「ChatGPTにはない不足している機能の追加」（45.3%）でした。
次いで、「応答スピードの向上」（30.7%）や「インターフェースの直感性向上」（26.7%）が挙げられています。

一方で、「コストの見直し」（7.3%）や「多言語対応の強化」（5.3%）は比較的低い割合に留まっています。

この結果から、Geminiの利用者は特に専門性の高い応答や差別化された機能の提供を求めていることがわかります。一方で、応答スピードや使いやすさといった基本的なパフォーマンス面の改善も期待されています。

調査結果⑦ Geminiの全体的な満足度を教えてください。

Geminiの全体的な満足度について「満足している」と回答した方が最も多く、全体の45.3%を占めました。次いで、「とても満足している」が32%、「やや満足している」が20.7%となっています。
一方、「不満を感じている」は1.3%、「非常に不満を感じている」は0.7%と、ごく少数に留まりました。

この結果から、大多数のユーザーがGeminiに対して概ね満足していることがわかります。
特に「満足」「とても満足」の回答が合計77.3%を占めており、全体的にポジティブな評価が目立っています。

まとめ　アンケートで明らかになったGeminiの魅力
今回のアンケート結果から、Geminiは「パーソナライズされた応答が可能」「高品質なコンテンツ生成」などの特徴で高く評価されていることがわかりました。
多くの利用者が他の生成AIと併用しながらも、Geminiをメインツールとして活用しており、実用性の高さが際立っています。

一方で、専門知識の精度向上や新機能の追加といった改善の要望も挙げられており、さらなる進化が期待されています。
全体的に満足度は高いものの、基本性能の強化や独自性の向上を図ることで、より多くのユーザーの期待に応えられる可能性があると考えられます。

調査概要
調査日： 2024年11月21日
調査対象地域： 全国
調査機関： Freeasy
調査方法： オンラインアンケート調査
調査人数： 150人
調査対象：Geminiユーザー150名

<<調査結果の利用条件>>
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL： https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/

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